從第三屆「河好如初設計思考工作坊」看企業投入培育新世代永續人才的機運與挑戰──聯合報系永續工作室實習生看這次設計思考工作坊
「一年之計，莫如樹穀；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。」 —— 《管子·權修》
2026 年 6 月 27 日，由聯合報系、東海大學及清華大學共同主辦，為期兩天一夜的設計思考工作坊於清華大學光復校區揭開序幕，總計 124 位來自各地大專院校的學員參與，年齡橫跨高中、大學及研究所。學員在短短兩天的時間，學習如何將心中對土地、河川的關懷轉化為實際提案。
有關培育永續人才的必要性，近年來已多受政府及企業肯認，然而對於永續人才的想像，我國產官學界仍多停留在處理碳排查與國內外相關資料整理等事務層面。本次工作坊核心價值即在擴展更多人，尤其是年輕學子自身對永續事業的想像；所謂永續人才不應只是協助企業符合政策、製作報表或營造形象的工具，更應是抱有關懷、具備解決問題之跨領域人才。
於此，本次工作坊採實務導向，陪養學員發現在地河川問題，結合彼此專業，找出可落地、可複製的解決方案，工作坊甚至安排專業教練團與學界專家輔導、檢驗學員提案，我認為是可供各界未來在培育永續人才上能夠效仿的方向。而在活動過程中，更能發現屬於新世代學子的機運，同時也是台灣社會及企業得以把握的浪潮，然而面對這波浪潮，不免也會有需要面對的挑戰。
永續人才向下扎根、跨域生長
參與活動前，原以為活動學員橫跨高中至研究所，可能導致學員、組別之間在能力上會有明顯落差；然而實際觀察各組討論後發現，不同年齡層學員之間的落差有賴於 AI 工具的普及，以及如今知識在網路世界的高度流通，其實並非如直覺那般顯著，甚至不乏有高中生已具備資訊或環境科學等領域的專業能力，而這些優秀的學子透過與 AI 協作，亦能更有效率地進行跨領域學習。
對於高中生是否有能力投身永續行動，從這次工作坊的成果來看，答案是肯定的。面對河川垃圾問題，有高中生提出透過種植水生植物阻擋河面漂浮垃圾，搭配建立可視化模型與 AIoT 監測，達成自動化垃圾清理；也有高中生以建置平台的方式，讓更多人了解施工對河川造成的影響，降低跨利害關係人之間的溝通成本。從這次工作坊的經驗能夠發現，即便是高中生也有能力從自身經驗與專業出發，看見不同的問題，發想出創意的解方。
AI 工具的出現無疑是屬於年輕學子的機運，面對亟欲解決的問題，不再像過去需要花費數年學習一個技能才能付諸行動；對於現在的學子來說，明確問題後便能立即嘗試、實踐自己的想法。因此，對於永續人才的培育不應限於技能方面，如今更重要的是，如何幫助學生擁有問題意識與合適且多元的思考架構，向下扎根永續人才。而對於企業端，年輕學子在學習和跨領域成本的降低，不僅有助於企業提早收集人才，更使企業能夠打破科系限制，全面拓展人才版圖。
成果與教育的兩難？
前述年輕學子的機運雖然也作為企業在培養人才的機會，然而透過對這次活動的參與觀察，以下我將提出幾個企業需正視並即早尋求解方的問題。
首先，企業培育人才需投入成本，將教育視作投資則必然有朝一日要能兌現其價值，因此不免面臨要以「成果」或「教育」為重的兩難；想要有立即的成果，便難以顧及教育，反之亦然。對於一個有提案競賽環節的工作坊而言，面對著相似的問題：是要將參與者限縮在專業科系學生，以此保證各組提案皆能落地成產品進入業界、市場？亦或是擴大參與者科系與年齡層，力求吸引更多潛在人才投身永續事業？
企業具體應選擇哪個方向，需視企業本身的目標與能力而定。就我國人才儲備的角度觀之，我認為長遠來看，企業應以後者為重。當今我國在永續人才的培育上仍多停留在特定技能層面（例如報告書編撰、產線調整與法規檢視等），面對諸多在地環境問題，難有直接對應的人才支持。河川汙染以及其他諸多地方實際存在的環境問題，難以透過特定、單一的技能解決，因此未來台灣社會需要的，是具備永續精神的跨領域人才。
要培養出這樣的人才，只有政府和學界的努力仍不足，更仰賴企業的積極投入，方能確保新世代永續人才擁有實務視野與實際作戰的能力，而非淪為空有理念的複讀機。企業投入人才培育雖無法保證能在短期內直接受惠，然而僅有業界共同努力，方能充實我國永續事業的人才儲備。
「以人為本」作為培育永續人才的基石
本次工作坊時長兩天一夜，參與的學員需要在極短的時間認識地方河川、了解永續與河川保育等概念，與其他學員破冰，並找出想一同解決的問題與解方；過程中學員需與夥伴待在館舍，不斷激盪彼此的想法，隨時作戰，甚至有組別於清晨仍持續奮鬥，力拚奪獎。
對於活動緊湊的行程與對學員行動的控管，有參與者反饋不僅增加了挑戰性和趣味，更讓組員之間凝聚出共同奮鬥的情感，但在另一方面，也有學員認為高度控管學員動向的方式不妥，應適度減少對學員的活動限制，並將節奏放緩或延長活動天數，以此提升討論及生活的品質，使學員更有餘韻產出周延的提案。
面對我國學子對個人權利的愈發重視，以及勇於對現有制度提出質疑的態度，企業及社會各界或能將其視作機運，藉機催化學子對永續理念的深刻理解。由長遠目光來看，新一代學子擁有新的價值關懷，恰好表示社會擁有改變、進步的可能性。而這種在乎個人權利的傾向，恰好是「做永續」所不可或缺的；一位永續行動者要說服人們在生活中作出或大或小的改變，只是呼喊口號是不夠的，必須要能說服大眾他們所做的改變，是能滿足他們權利、對他們更好的選擇。產官學界站在教育者的立場，協助學子將對權利的重視從個人擴展至腳下土地與身旁共同生活的人們，將能培育出眾多對永續事業有熱忱且富含行動力的永續人才，為整體社會帶來難以估量的福祉。
由本質觀之，永續是「以人為本」的事業，因此投入人才培育時，若能留意人本精神的落實，以及新一代學子所重視的價值，並適時調整，或許能帶來意想不到的收穫；同時，鼓勵學子對現況抱持批判性的思維，便是培養學子在日常細節中發現問題的能力，有助於未來永續事業的落實。
結語：終身之計，莫如樹人
世代交會之際，配合科技的日新月異，為學子與企業投入永續事業帶來諸多機運，如何正視已然到訪的浪潮，將機會與挑戰轉化為永續新芽茁壯的養分，是當代企業乃至整體社會需要面對的課題。
「終身之計，莫如樹人。」企業在永續事業中最重要且最長遠的投資，並非設備的汰換，亦非獲得各項認證，而是投入人才的培育。缺乏具永續精神與長遠目光的人才，即便有了合格的設備或滿櫃的獎項，也僅是虛有其表，仍缺乏因應挑戰的實力。積極培育新世代永續人才，將作為企業未來面對環境變遷與產業變革的重要保險。
